Volksbank a modificat o parte din creditele si din dobanzile clientilor fara ca acestia sa-si dea acordul - Ziare Bucuresti

Stiri Bucuresti Ilfov  |  0 comentarii

Volksbank a modificat o parte din creditele si din dobanzile clientilor fara ca acestia sa-si dea acordul

O parte dintre clienti au sesizat schimbarile operate de oficialii Volksbank si s-au adresat deja Asociatiei Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC). Inspectorii autoritatii de control au declarat acest lucru ilegal.
"Am internet banking la Volksbank. In aplicatie am si optiunea sa vizualizez creditele. Am accesat aceasta optiune sa verific o rata de la unul din credite. Iar ceea ce este intr-adevar ciudat e faptul ca doua dintre acestea, incepand cu luna septembrie, apar modificate", spune Adrian din Bucuresti.
"Pe luna august, in extrasul de cont, apare ca mi-au luat din cont «comisionul de administrare», deci nu se mai cheama de risc! Am observat pe Internet Banking. Le-am semnalat problema si faptul ca eu nu am primit nimic. Plus ca la unul din credite, unde nu e precizat ca e dobanda fixa, mi-a scazut dobanda cu 0,5%", a precizat Gabi din Iasi.

Sursa: Adevarul.ro

08.09.2010

 



Comentarii facebook

0 Comentarii la articol

Posteaza un comentariu

Campurile marcate sunt obligatorii *