Clauzele abuzive din contractele de telefonie sau internet pot fi scoase: oricine este nemultumit de serviciile pe care le ofera firma contractata pentru servicii de telefonie sau internet, poate renunta fara a mai plati variate sume pentru nerespectarea perioadei contractate.
„Cei care sunt convinși că au clauze abuzive și totuși încearcă să tragă de timp știind că un proces durează își fac singuri rău, pentru că în condițiile și în situația în care instanță va constată existența clauzei abuzive vor fi obligați să o retragă din toate contractele și să despăgubească pe toți consumatorii pe acea perioadă”, a spus Mihai Meiu, director ANPC.
incepând cu 1 octombrie, românii pot denunţa toate clauzele abuzive din contractele de servicii, nu doar cu băncile, ci şi cu furnizorii de cablu, de Internet sau cu firmele de telefonie mobilă.
Rămâne ca instanţele să stabilească exact care sunt clauzele abuzive, însă specialiştii spun că o parte dintre termenii contractuali sunt abuziri fără ca măcar consumatorii să ştie că aşa stau lucrurile.
„Cei care sunt convinși că au clauze abuzive și totuși încearcă să tragă de timp știind că un proces durează își fac singuri rău, pentru că în condițiile și în situația în care instanță va constată existența clauzei abuzive vor fi obligați să o retragă din toate contractele și să despăgubească pe toți consumatorii pe acea perioadă”, a spus Mihai Meiu, director ANPC.
incepând cu 1 octombrie, românii pot denunţa toate clauzele abuzive din contractele de servicii, nu doar cu băncile, ci şi cu furnizorii de cablu, de Internet sau cu firmele de telefonie mobilă.
Rămâne ca instanţele să stabilească exact care sunt clauzele abuzive, însă specialiştii spun că o parte dintre termenii contractuali sunt abuziri fără ca măcar consumatorii să ştie că aşa stau lucrurile.